Microsoft інвестували $1 млрд у боротьбу зі змінами клімату — компанія планує стати вуглецево нейтральною до 2030 року. Cisco вклали понад $130 млн у ініціативи по всьому світу, які допомагають бездомним. Це лише два приклади, але подібні практики ми бачимо всюди — великі бізнеси впливають на суспільство і взаємодіють з державою, спільнотами та іншими компаніями.
Зараз компанії беруть на себе відповідальність за добробут та сталий розвиток суспільства, адже вони є його частиною. Та постає питання — на якому етапі розвитку бренду варто це робити? Чи можуть компанії з 5-10-20 працівниками бути рушіями позитивних змін?
На прикладах 5 українських бізнесів розповідаємо, як навіть невеликі бренди впливають на суспільство та яку користь приносять сталі практики.
Чому бізнеси мають бути соціально відповідальними
Ідея соціальної відповідальності в тому, що компанії діють не тому, що повинні, а тому що хочуть зробити світ кращим. І при цьому — бути успішними.
Практики КСВ (корпоративної соціальної відповідальності) можуть бути внутрішніми (страхування життя та здоров’я працівників, допомога у разі нещасних випадків) та зовнішніми (екологічні матеріали, донати соціальним ініціативам).
Впроваджуючи їх, бізнеси отримують переваги над іншими компаніями:
- Репутацію. Відповідальні підходи виділяють вас серед бізнесів, які просувають надмірне споживання або ж не роблять нічого. Навіть одна відповідальна практика, яка вам під силу — це крок назустріч важливим змінам. Споживачі це помітять та оцінять.
- Подушку безпеки. Сталі бізнес-практики не врятують від скандалу чи помилки, але зберуть навколо вас ядро лояльної аудиторії. Ці люди підтримають вас у турбулентні часи та дадуть час відреагувати на кризу.
- Унікальну рису. Виділятися у світі інформаційного шуму та надміру контенту — ще те завдання з зірочкою. Дослідження Unilever стверджує, що їхні стійкі бренди зростають на 69% швидше, ніж компанії без подібних практик. Усе завдяки тому, що споживачі помічають та запам’ятовують зміни, які впроваджують ці бренди.
- Нову аудиторію. Людина, яка ходить на кріслі колісному, менш охоче відвідає ресторан з вузькими проходами та високими столами. Розуміння контексту, у якому ми живемо, відкриває ваш бізнес для нових людей.
- Неймовірних колег та партнерів. Згідно з дослідженням Walter&Associates, 74% працівників почувають себе щасливішими, коли працюють у соціально відповідальній компанії. Ви залучаєте компетентних та активних ентузіастів, коли самі декларуєте подібні цінності.
Це стосується не лише міжнародних гігантів, локальні бізнеси також можуть змінювати спільноти на краще. Ось лише кілька прикладів українських компаній, які надихнули нас і, сподіваємося, замотивують вас.
Тарілки для людей, які їдять однією рукою
Це спеціальні тарілки, які створили для людей з ампутацією, церебральним паралічем, паралічем Ерба, хворобою моторних нейронів, розсіяним склерозом, хворобою Паркінсона, інсультом, переломами та іншими станами.
Перші такі тарілки з’явилися у середині 20 ст., щоб допомогти ветеранам Другої світової хоча б частково відновити звичний ритм життя. Пізніше ідею допрацювали й у 2018 році німкеня Марі Руддек представила дизайн тарілки, якою ми її знаємо зараз.
Один край тарілки понижений, щоб було зручніше різати їжу. А інший, навпаки — підвищений, щоб притискати та підхоплювати шматочки. У мисці є штифти на різних відстанях, завдяки яким їжа не «тікає» від людини. Під тарілку потрібно підкладати силіконовий килимок, щоб вона не рухалася столом.
В Україні такі тарілки використовує київська раменна Naushi, виготовила їх майстриня Вікторія Белявська. Вартість однієї тарілки — 700 грн.
Паковання з насінням квітів
Це паковання з біорозкладних матеріалів, яке можна висадити в землю або субстрат і отримати квітучу рослину. Такий підхід допомагає зменшити кількість сміття та оточити себе красою.
Бренд професійної косметики Re[Sens] сповідує принцип «повільної краси» та відкидає принцип «більше — значить краще». Вони створили вкладення та інструкції, що компостуються, і додали у них насінини маку, портулаку, чорнобривців та петунії. А паковання засобів складається з матеріалу Sulapac — міксу деревних та рослинних волокон.
Так засновниці хочуть донести, що планеті необхідна така ж турбота, як і шкірі.
Працевлаштування людей на пенсії
У серці сталих практик завжди стоять люди. Бізнеси можуть допомагати опосередковано — через паковання чи донати, або ж напряму. Наприклад, наймаючи на роботу.
Соціальне підприємство VBRANI працевлаштовує людей на пенсії, які створюють унікальні в’язані вироби і отримують 50% прибутку з кожної речі. Засновники дають майстриням простір для спілкування, можливість займатися улюбленою справою і мати дохід. Зараз в асортименті бренду є кілька видів шкарпеток, рукавички, авоськи та капці.
Універсальне паковання
Згідно з правилом 3R (reduce-reuse-recycle), в першу чергу потрібно зменшити споживання ресурсів, далі — використовувати речі повторно, а вже потім — переробляти відходи. Дайте друге життя своєму товару, подумайте, як клієнти можуть використати його повторно.
Чудово, якщо коробка розкладеться на смітнику і не плаватиме океаном сотні років, найкраще — якщо її взагалі не доведеться викидати.
Бренд не-панчіх Shur Shur створив коробку для своїх виробів з магнітною смужкою і пропонує покупцям використовувати його для зберігання прикрас, різних дрібничок, або ж, сюрприз, панчіх. У 2020 році це паковання отримало міжнародну дизайнерську нагороду — Red Dot.
Благодійний фонд або ініціатива
Бізнес — це гроші, яких часто не вистачає благодійним організаціям. Якщо ви займаєтеся кормом для тварин — ваш внесок чекають притулки; ресторанною справою — фонди, що опікуються людьми за межею бідності. Наприклад, пекарня «Горіховий дім» у Львові частину прибутку скеровують на допомогу соціально незахищеним людям міста.
Долучайтеся до справ, які відгукуються вам та вашим колегам, ваша підтримка особливо потрібна невеликим організаціям, де важить кожна гривня.
