Брейнштормити можна на самоті, але краще удвох, а ще краще — у команді. Проблема в тому, що команда іноді спить, їсть, відволікається і злиться, якщо ви ігноруєте її ідеї. А ще вона схильна вимагати за роботу грошей.
А знаєте хто ніколи не спить і не їсть? — Ваш надійний приятель ChatGPT, готовий цілодобово обговорювати (і хвалити!) ваші ідеї. Живих колег він не замінить, зате допоможе вам розробити ваші гіпотези без необхідності щоразу збирати команду.
Сьогодні обговоримо, як адаптувати стратегії командного брейншторму для ваших соло-сесій з AI-асистентом.
Але спочатку — кілька загальних рекомендацій по роботі з ChatGPT
Заплатіть за ChatGPT Plus
Безкоштовна версія ChatGPT працює на більш примітивній версії AI і різниця дуже помітна. Передова мовна модель рідше помиляється у фактах, краще розуміє контекст і частіше справляється з комплексними завданнями на кшталт тих, що стоять перед нами сьогодні.
Якщо можете, пишіть англійською
GPT вільно володіє десятками мов, але деякими — вільніше, ніж іншими. Причина проста: якість відповіді будь-якої мовної моделі багато в чому залежить від обсягу текстової інформації, на якій вона була натренована. Значна частина датасету, який використовують в OpenAI — англійською.
Так, перемикатися на вкладку з Google-перекладачем перед кожним запитом або після кожної відповіді — справа виснажлива. Але це не єдина опція: ви можете використовувати сервіс DeepL і його розширення для браузера, що дозволяє перекладати текст двома кліками або натисканням комбінації клавіш. Та й його переклад багато хто вважає більш осмисленим і глибоким: для роботи з текстом DeepL використовує нейромережі, що дає йому змогу краще розуміти контекст.
Поважайте вашого асистента
Якщо вам нецікаво або некомфортно грати в цю гру, уявляючи, що GPT — реальний співрозмовник — не грайте в неї. Ви цілком можете розглядати AI як «плагін» для вашого власного мислення і фантазії. Але навіть у цьому випадку підтримувати своєрідну «гігієну» творчого та аналітичного процесу — гарна ідея.
Іронія в тому, що поважна бесіда зі штучним інтелектом призводить до найякісніших результатів. Дотримуючись правил хорошого тону, ви мимоволі формуєте більш структуровані та послідовні запити, які допомагають асистенту краще зрозуміти чого ви прагнете. Не забувайте, що GPT натренований на текстах і листуваннях живих людей, тому саме в такій формі спілкування він видає найкращі результати.
Говоріть із ним як із людиною — і ви отримаєте людську відповідь; говоріть із ним як із бездушною машиною — і ви отримаєте відповідь бездушної машини.
Залишайте фідбек
Якщо ви працюєте з GPT-4 (передовою версією мовної моделі, доступною за платною підпискою), ви гарантовано отримаєте детальну, осмислену відповідь. Але навіть у цьому випадку є ймовірність, що AI розгляне вашу ідею не з тих точок зору, які вам цікаві.
Кажіть йому про це. Розпочинати новий чат при зустрічі з першою ж перешкодою — погана звичка. Найпродуктивніші бесіди і найцінніші AI-інсайти — результат множинних ітерацій і калібрувань. Бачите, що GPT занадто згладжує кути і не наважується на чесну критику? — Прямо про це скажіть, поясніть, що вам потрібен нефільтрований фідбек, щоб удосконалити ідею; помічаєте, що AI розглядає ваш продукт з точки зору американської аудиторії, хоча ви плануєте працювати з українською? — Введіть його у свій контекст і розкажіть про свою ситуацію більше.
GPT не засмутиться і не вимагатиме понаднормових, якщо ви попросите його переробити роботу. Користуйтеся цим.
Стратегії брейнштормінгу
Одразу розкриємо карти: тема брейнштормінгу в парі з ШІ насправді набагато менш хитромудра, ніж може здатися спершу. Спілкування з мовною моделлю нічим не відрізняється від спілкування з людиною, а отже і брейнштормінг із нашим приятелем ChatGPT не надто відрізнятиметься від брейнштормінгу з нашим приятелем Богданом або приятелькою Танею.
У цій статті ви не знайдете якихось передових технік, розроблених у лабораторії OpenAI, — ми говоритимемо про класичні загальновідомі стратегії, яким десятки років. Фокус лише в тому, щоб підібрати модель брейнштормінгу, яка: а) підходить для формату чату і не вимагає додаткових графіків, малюнків або фізичного реквізиту; б) знайома ChatGPT і не вимагає від нас додаткового інструктажу. Обидва пункти не проблема для GPT. Особливо для платної моделі.
І ще момент: для цієї статті ми відібрали кілька найуніверсальніших методик, які працюють для дуже різних завдань. ChatGPT знає і непогано вміє працювати зі специфічними техніками: наприклад для продуктового дизайну або оптимізації робочих процесів. Про них, можливо, ми поговоримо пізніше, у наступній статті.
Six Thinking Hats
Ця методика допомагає запустити розробку ідеї, ефективно структуруючи її та розбиваючи на кілька точок зору і зон уваги.
Шість капелюхів — шість різних підходів, що концентруються на різних аспектах предмета, з яким ви працюєте:
🟡 Жовтий капелюх — оптимізм і позитивний погляд. Капелюх фокусується на перевагах і позитивних аспектах, а також на потенційних можливостях.
🟢 Зелений капелюх — творчість і нові ідеї. Цей напрям мислення заохочує творчий підхід і пошук альтернативних рішень без потреби критично оцінювати їхню реалістичність і практичність.
🔴 Червоний капелюх — емоції та почуття. Цей капелюх дає змогу висловити свої реакції та почуття інтуїтивно, без необхідності їх обґрунтовувати логічно.
⚪️ Білий капелюх — об’єктивність і фокус на даних. «Одягаючи» цей капелюх, ви концентруєтеся на доступній інформації та фактах, а також виявляєте потребу в додаткових даних.
⚫️ Чорний капелюх — критичне мислення. З ним ви розглядаєте ризики, слабкі сторони та потенційні проблеми.
🔵 Синій капелюх — контроль і організація процесу. З цим капелюхом ви робите крок назад, оцінюючи хід міркування, спрямовуючи його розвиток і обираючи область фокусу.
Припустимо, ви працюєте з такою ідеєю:
«Сервіс дог-сітингу з передплатною моделлю. Власник улюбленця може оплатити фіксовану місячну підписку, встановити дати та часові проміжки, коли він хоче залишити собаку з дог-сіттером. У встановлений час сервіс підбирає дог-сіттера, який перебуває поруч і вільний протягом часового проміжку, обраного користувачем. Кожного дня це може бути різна людина. Принцип підбору аналогічний сервісам таксі або доставки їжі.»
Ось, як GPT може проаналізувати нашу ідею з сервісом дог-сіттінгу, використовуючи принцип «шести капелюхів»:
Одна цілісна ідея перетворюється на комплексну структуру з десятками шляхів розвитку: ви можете сконцентруватися на окремому елементі або комбінувати декілька з різних категорій, створюючи щось нове й інтригуюче.
Disney Method
З цієї методики корисно починати обговорення нової ідеї. Вона дасть змогу первинно оцінити її потенціал і складнощі, які можуть виникнути в процесі її реалізації.
Цей метод включає в себе три різні ролі або перспективи: Мрійника, Реаліста і Критика.
Мрійник: Ця роль фокусується на генерації зухвалих, креативних ідей без урахування їхньої реалістичності або практичності. Мрійник думає про те, що було б чудово зробити, не звертаючи уваги на обмеження чи можливі проблеми.
Реаліст: Роль реаліста полягає в перетворенні ідей мрійника на реалізовані плани. Реаліст замислюється над тим, як можна реалізувати ці ідеї: які кроки необхідні, які ресурси знадобляться, і як це працюватиме в реальному світі.
Критик: Критик оцінює ідеї, висловлені мрійником і розроблені реалістом, виявляючи потенційні проблеми, недоліки та ризики. Ця роль допомагає ідентифікувати слабкі місця і поліпшити ідею, щоб вона стала життєздатною.
Ці три оптики допоможуть вам сформувати перший фундамент ідеї, побачити її головні недоліки та сильні сторони.
Lotus Blossom Technique
Цей метод особливо корисний для розширення мислення та пошуку нових, нестандартних рішень у вже сформульованій ідеї або наявній ситуації.
Ось як він працює:
Центральна Ідея: У центрі аркуша паперу записується основна проблема або тема. Це «серцевина» лотоса.
Перший Рівень Пелюсток: Навколо центральної ідеї розташовуються вісім «пелюсток» (квадратів або клітин). У кожній пелюстці записується ідея або підтема, яка безпосередньо пов’язана з основним концептом. Ці ідеї можуть бути як рішеннями проблеми, так і її аспектами.
Другий Рівень Пелюсток: Кожна з восьми пелюсток першого рівня утворює центр свого власного лотоса. Навколо нього також малюються пелюстки, у яких розробляються ідеї, пов’язані з відповідною підтемою першого рівня.
Продовження Процесу: Цей процес може тривати, додаючи все нові й нові рівні, доки не буде досягнуто бажаної глибини дослідження теми.
Lotus Blossom Technique допомагає:
- Розширити кругозір і вийти за рамки очевидних рішень.
- Структурувати розумовий процес.
- Забезпечити комплексний підхід до вирішення проблеми.
Не так уже й складно, правда? Майте на увазі, що ви можете приносити GPT результати вашого командного брейншторму чи продовжувати працювати над ідеєю соло. А якщо ви ще й купили платну підписку - можете надсилати йому фотографії ваших графіків, ескізів і заміток. Він уміє аналізувати зображення.
